【客户简介】
北安市第一人民医院始建于1945年，是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、预防保健为一体的三级甲等综合性医院，也是黑龙江省内唯一一家县级市市属公立综合三甲医院。医院总建筑面积7万余平方米，通过了国家级胸痛中心、心衰中心、房颤中心、卒中中心认证，拥有黑河市重点专科12个，同时也是齐齐哈尔医学院教学医院及临床教学基地，已发展成为黑龙江省北部区域医疗副中心。
作为黑龙江省北部区域医疗副中心，医院承担着北安市及周边地区数百万居民的医疗保障任务，日均处方量巨大，药品管理任务繁重。2025年1月，医院正式晋升三级甲等综合医院，对药品管理的精准化、智能化提出了更高要求。在此背景下，医院积极响应黑龙江省医疗保障局关于药品追溯码依码结算的政策部署，引入智能化设备全面升级药品追溯管理体系。
【需求介绍】
药品流通量大，传统扫码模式效率不足：作为区域医疗副中心，医院门诊量大，尤其在心血管病、卒中中心等重点专科领域，多药联用处方的比例较高。传统手持扫码枪需要药师逐盒拿起、对准扫描，操作繁琐耗时，在门诊高峰期容易形成窗口拥堵，患者取药等待时间长，直接影响就医体验。
追溯码识别场景复杂，识别率不稳定：药品在流通过程中，药盒包装常因覆膜、运输磨损、仓储环境等因素导致追溯码出现反光、划痕、污损或印刷模糊等问题。传统设备在此类复杂场景下识别能力不足，容易出现漏扫、误扫，影响追溯数据的完整性与准确性，给用药安全带来隐患。
医保政策合规压力紧迫：2025年4月1日起，黑龙江省全面实行医保定点零售药店“无码不付”，按照政策推进时间表，定点医疗机构需在规定时间内实现药品追溯码应扫尽扫、能接尽接。医院作为新晋三甲医院，必须确保追溯信息采集的全覆盖和实时上传，以满足医保基金监管要求。
药品全流程闭环管理待完善：医院药品从入库验收、药房存储、处方调配到患者发放的各环节，尚未形成完整的数字化闭环。对于近效期药品预警、问题药品追溯召回等场景，缺乏高效的技术支撑手段，难以实现药品的精细化管控。
【案例详情】
门诊药房“批量秒扫”发药模式：采集到的追溯码自动与HIS系统中的处方信息、患者信息绑定，并实时上传至药品追溯平台及黑龙江省医保系统。配合语音播报功能实时反馈识别数量，单张处方的扫码核对时间从以往的分钟级压缩至秒级，发药效率提升50%以上，有效缓解了门诊高峰期的窗口压力。
药库快速入库验收：药品到货后，库管人员将整箱或整篮药品直接放置在H830扫描区内，设备在数秒内完成上百个追溯码的批量采集与入库登记，验收效率提升超60%。采集数据实时同步至医院库存管理系统，为后续的药品流转与库存监控提供精准依据。
住院药房高效批量摆药：在为各病区集中配置药品时，药师将整批次药品放入H830扫描区，设备快速完成所有药品追溯码的批量采集与登记，确保每一盒药品都与病区、床位、患者精准关联，极大减轻了住院药房的工作负担。
即插即用快速部署：用即插即用设计，通过USB接口即可快速接入医院现有网络，无需安装复杂驱动。这一特性极大简化了在药房、药库等多节点的部署流程，实现了与中心HIS系统及医保平台的无缝对接，数据实时上传、自动同步，确保了“追溯信息实时上传医保系统”的政策要求得到落实。
AI智能识别应对复杂码：H830搭载工业级镜头与AI图像处理算法，能够有效克服覆膜反光、划痕污损、低对比度、水雾等复杂情况，首次识别成功率超过99.5%，从源头上保障了追溯数据的完整性与准确性。这一特性对于应对药品在流通过程中出现的条码污损问题尤为关键。
【应用成效】
通过引入点易拍H830，北安市第一人民医院不仅成功解决了药事管理中的现实痛点，更以技术创新驱动了服务流程的优化与安全标准的升级，为黑龙江省北部区域医疗中心的现代化建设和医保政策落地探索了可行路径。
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